用户注册协议
小涛华人商店使用规约
龍越商事株式会社（以下简称“龍越”）为提供个人面向的通信贩卖服务（包括通过个人电脑网站及手机网站提供，以下统称“小涛华人商店”），特制定以下使用规约（以下简称“本规约”）。此外，关于小涛华人商店中客户信息的处理，将依据小涛华人商店个人信息保护方针进行，请客户提前知悉同意。另需说明的是，我们拒绝以转售为目的的订购行为。
第1条 本规约与个别规约
龍越可能会另行制定关于小涛华人商店使用（包括客户信息处理）的个别规约（以下简称“个别规约”）。在这种情况下，个别规约将与本规约同时适用，除非另有规定，否则个别规约将优先适用。
第2条 使用资格
客户可以在不进行会员登记的情况下使用小涛华人商店，但部分功能仅限于通过小涛华人商店网站（包括手机网站，以下统称“小涛华人商店网站”）规定的方式登录后使用。
使用小涛华人商店的客户（以下简称“客户”）保证其本人（包括指定的商品送达地址）及其相关公司或关系人并非黑社会组织、黑社会成员、与黑社会有关的企业或人员、暴力团、其他反社会势力。若违反此保证，客户将立即失去使用小涛华人商店的资格，且已下达的商品订单将被取消，客户应予同意。
第3条 登录ID和密码的管理等
客户应自行负责管理小涛华人商店网站登录所需的登录ID（以下简称“登录ID”）和密码（以下简称“密码”）的使用和管理。
不论是客户的故意还是过失，凡使用客户的登录ID和密码登录后在小涛华人商店进行的所有行为，均视为该客户所为，相关责任亦由该客户承担。
第4条 小涛华人商店服务的种类
客户应自行负责管理小涛华人商店网站登录所需的登录ID和密码的使用和管理。
客户在一次申请手续中下的订单，也可能因订购商品或服务的种类不同而被视为多个订单。详情请在订单确认页面及使用说明中确认。如果订单被分为多个，本规约中的“订单”则指每个订单。
小涛华人商店可能会通过邮件向客户发送重要通知、服务或促销活动信息、感谢订单、商品发货通知等。
第5条 商品等的订购方法
客户可以通过小涛华人商店网站页面输入必要信息并发送给龍越，以订购商品或服务（在本规约中统称为“商品等”）。
客户在一次申请手续中下的订单，也可能因订购商品或服务的种类不同而被视为多个订单。详情请在订单确认页面及使用说明中确认。如果订单被分为多个，本规约中的“订单”则指每个订单。
除非另有规定，龍越在确认订单并核实库存或交货日期等必要事项后，完成订单处理时，客户与龍越之间的买卖合同（包括服务合同，以下同）即告成立。
客户同意，由于长期无法进货等特殊情况，龍越可能无法交付已接受的订单商品。
对于同一客户或同一收货地址的大量订单，龍越可能会取消订单。
第6条 所需时间
小涛华人商店商品等的送达所需时间、送达时间等，以使用说明中记载为准。但是，龍越特别指定的商品等，将另行规定。
如果订单内容或规定的输入项目存在遗漏或错误输入，或者由于交通状况等运输原因、年末年初、中元节、夏季休假、恶劣天气等其他原因，导致无法在使用说明中记载的时间内送达，客户应提前知悉并同意。客户应在考虑这些情况后下单。
由于客户的互联网连接环境，可能会出现客户发送订单的时间与龍越接收时间存在延迟的情况，但在此情况下，以龍越接收的时间为准确定客户的订单时间。
第7条 商品等的交付
将商品等送达客户指定的收货地址（以下简称为“收货地址”），即视为商品等的交付完成。
如果无法从建筑物外观或门牌确认收货地址的姓名或名称，可能会无法送达商品等。
原则上，交付在收货地址的建筑物专有部分内进行，但在建筑物专有部分外或指定以外的地点（从建筑物外观可以确认收货地址的姓名或名称相同的情况除外）交付商品等时，可能会要求收货人出示身份证明（如驾照、护照等，并记录地址、姓名、登记号码等）。
如果在商品等送达时无法确认收货地址的有人在家，可能会将商品等投入收货地址设置的快递箱，但仅限于龍越及快递公司规定的条件满足时。
第8条 运费等
除了商品等的货款外，还可能需要客户另外承担小涛华人商店网站规定的运费等。
（1）如果小涛华人商店网站有其他规定，则按其规定执行。
（2）因客户原因导致的商品退货费用由客户承担。
第9条 付款
商品等的使用费用及运费等的支付方式包括：（1）信用卡Paypal（2）支付宝（3）Paypay（4）Meripay（5）Wechat Payment（微信支付）。如果登录后下单，可以使用小涛华人商店规定的积分或礼品券支付部分或全部支付金额。
（1）信用卡等付款方式仅限使用信用卡（仅限信用卡功能）。如果客户的信用卡等无法使用，则无法接受订单。
（2）使用信用卡付款时，原则上付款日期为龍越向客户发货的次一工作日。但是，由于部分系统原因，可能会在发货日的次次日或之后。此外，如果一个订单中包含多个发货日不同的商品，则以订单中包含的商品的最终发货日为准。信用卡公司的账单截止日期和扣款日期将根据客户使用的信用卡公司而有所不同。
为防止信用卡等的不当使用，请知悉以下内容。
（1）龍越可能会将客户注册信息提供给客户签约的信用卡等公司（以下简称“签约公司”）。
（2）签约公司可能会将（1）中龍越提供的客户注册信息提供给信用卡等的发行公司（以下简称“发行公司”）。
（3）签约公司可能会将（1）中龍越提供的客户信息与签约公司持有的客户信息进行比对，并将结果反馈给龍越。
（4）发行公司可能会将（2）中签约公司提供的客户信息与发行公司持有的客户信息进行比对，并将结果反馈给签约公司，签约公司再将该反馈内容告知龍越。
第10条 商品等的拒收等
如果客户拒绝接收商品等，或者由于客户的原因无法将商品等送达收货地址，龍越将在7天内为客户保管商品等，但龍越有权向客户收取商品等保管费、重新配送费及其他费用。
如果在前款规定的期限内客户仍未领取商品等，则视为客户解除买卖合同。在这种情况下，龍越将免除向客户交付商品等的义务，并且除了前款的保管费外，还将向客户收取往返运费及重新配送费作为违约金。此外，如果由于保管期间的原因，商品无法再次销售，则龍越将向客户收取前款的保管费以及相当于商品等价值的违约金。
第11条 损害及免责
如果因自然灾害、法律法规的制定或修改、恐怖主义、重大交通管制、公共服务中断、交通事故、公权力机关的处罚、运输机构的事故、劳动争议、业务委托方的业务暂停、其他龍越无法控制的原因导致商品交付延迟或无法交付，龍越将尽快通知客户。但是，即使客户因此遭受损失，龍越也不承担任何赔偿责任。
如果在向收货地址配送商品等的过程中，由于快递人员或快递公司的过失导致客户人身伤害或财产损失，龍越将在通常情况下因该过失行为产生的实际损失范围内对客户进行赔偿。当然，客户也可以直接向快递人员或快递公司要求赔偿。龍越可能会让快递公司对客户进行赔偿。
如果客户订购的商品等在发货或配送过程中损坏，龍越将再次向客户的收货地址发送完整状态的商品等。
除第2款外，如果因龍越或快递公司的过失导致客户遭受损失，龍越的赔偿责任将限于通常情况下因该过失行为产生的实际损失范围内，并且在任何情况下，赔偿上限为客户订购的商品等的货款金额（含消费税）。
在第5条第4款和第6条第2款的情况下，龍越对客户不承担任何责任。
如果客户发送给龍越的商品等中包含客户或第三方的数据、信息（不限于电子数据、信息），并且这些数据、信息被删除，或者这些数据、信息以及商品等丢失，除非是由于龍越及进行调查的制造商、进口代理商等的故意或重大过失，否则龍越及制造商、进口代理商等不承担任何责任。当然，客户应备份数据、信息，并在将商品等发送给龍越进行调查之前，确保不会因第三方提出索赔而产生问题。
第12条 网络上的免责条款
客户在使用小涛华人商店浏览信息或获取服务时，应遵守本规约及个别规约，履行法律义务，并自行承担责任。
小涛华人商店致力于提升信息和服务的质量，但对网站上发布的商品等信息、第三方软件的安全性、准确性、可靠性、实用性、目的性、最新性、合法性、道德性、性能以及结果，以及是否未感染计算机病毒、软件的缺陷或漏洞是否会被修复等，不做任何保证。
对于因使用小涛华人商店网站上发布的第三方软件而产生的任何衍生性、偶然性、间接性、个别性损害等，龍越不承担任何责任。此外，通过小涛华人商店服务下载等方式获取的所有内容，包括下载过程，均由客户自行承担责任。
小涛华人商店网站可能会链接到其他网站或资源，或者第三方可能会提供链接到其他网站或资源。由于龍越不管理这些网站或资源，因此对这些网站或资源的使用可能性不承担责任。此外，对于包含在这些网站或资源中或在这些网站或资源上可用的内容、广告、商品、服务等，龍越不承担任何责任。因此，龍越对因这些内容、广告、商品、服务等引起或与之相关的任何损害（无论是间接的还是直接的）不承担赔偿责任。
龍越在客户输入个人信息时，会实施加密处理等适当的安全管理措施，但即使如此，也不能完全排除信息泄露的风险，客户应知悉并同意。
对于因网络问题导致的订单未送达、电子邮件发送不良以及由此产生的损害等，龍越不承担任何责任。
对于因非正常方式使用小涛华人商店网站而导致的任何故障，龍越不承担任何责任。
第13条 小涛华人商店的暂时中断
如果小涛华人商店出现以下情况，龍越可能会在未提前通知或预告客户的情况下，暂时中断小涛华人商店的服务。即使因此导致客户遭受损失，龍越也不承担任何赔偿责任。
（1）龍越的终端设备出现故障，需要紧急进行维护或修理。
（2）自然灾害、停电或电信运营商的线路故障等导致在线系统中断或功能异常。
（3）其他因运营、管理或技术原因，必须暂时中断或停止小涛华人商店的情况。
第14条 订单后的取消和变更
原则上，龍越在收到客户订单后会立即进行商品等的发货处理，因此订单后的取消和变更将无法进行。
第15条 退货商品的处理
龍越原则上拒绝食品的退货和换货。
如果送达的商品与客户订购的商品不符，或者商品在送达前已经破损、污损，或者商品存在质量问题，客户在收到商品之日起7天内联系龍越，龍越将接受商品的退货或换货。但是，如果商品等有其他单独规定，则按其规定执行。
客户可以通过到付方式退回商品，龍越将承担费用并为客户更换合格商品。
如果龍越根据本条规定接受商品退货，将在退货处理完成后尽快按照以下方式退还客户已支付的商品等使用费用。
（1）信用卡支付：通过信用卡公司进行退款。如果无法通过信用卡公司退款，则将退款金额汇入客户指定的金融机构账户。
（2）汇款支付：以积分形式退款。
（3）便利店支付：以积分形式退款。
（4）货到付款：以积分形式退款。
（5）其他在线支付：通过原支付渠道退款。
在第2款的情况下，龍越还将退还与该订单相关的货到付款手续费及运费。
如果客户使用积分或礼品券支付了使用费用，龍越将退还相当于已使用金额的积分或礼品券。
第16条 使用的暂停和使用资格的丧失
如果客户出现以下情况，或者根据龍越规定的标准被认定为不合格，龍越可以在不进行任何催告的情况下，暂停客户的使用，拒绝客户已订购商品的发货，客户应提前知悉并同意。此外，根据本条规定被暂停使用的客户将失去使用小涛华人商店的资格。
（1）客户延迟或拒绝支付因使用小涛华人商店而产生的债务。
（2）客户自己签发或承兑的票据、支票被拒付。
（3）客户被扣押、临时扣押、临时处分、强制执行或拍卖，或者客户被税务机关或其他机关处以滞纳处分，或者客户被申请民事再生程序开始、破产程序开始等。
（4）客户进入任意或法定清算程序。
（5）客户违反本规约的任何条款。
（6）在使用小涛华人商店时，发现客户输入的信息包含虚假内容或他人信息，或者存在这种可能性。
（7）其他因财产状况恶化或存在这种可能性而被认定为客观情况的情况。
（8）客户对龍越进行威胁性言行、暴力行为、损害龍越的名誉或信用、通过欺诈或胁迫妨碍龍越的业务、提出不合理要求等行为。
第17条 禁止行为
客户在使用小涛华人商店时，不得从事以下行为。
（1）在使用小涛华人商店网站时输入虚假信息。
（2）使用他人名义或虚假的登录ID、密码进行订购。
（3）访问小涛华人商店网站并篡改信息。
（4）向小涛华人商店网站或龍越的电子邮件地址发送或输入有害的计算机程序等。
（5）侵犯小涛华人商店网站上发布的著作物的著作权或其他知识产权。
（6）通过不正当手段入侵小涛华人商店网站。
（7）其他龍越认为不适当的行为。
第18条 著作权等
小涛华人商店网站的设计、发布商品等信息的页面等的著作权，以及小涛华人商店网站上发布的商品等的资料、技术信息等的著作权和其他知识产权，归属于龍越（包括与第三方共同拥有权利的第三方）或允许发布这些内容的制造商等第三方。
客户未经龍越书面同意，不得复制、传输、邮寄或提供给第三方通过使用小涛华人商店获得的任何信息（包括图像信息）。
第19条 准据法及合意管辖法院
本规约及个别规约的准据法为日本法。关于本规约及个别规约的一切争议，以四国地方裁判所为第一审的专属合意管辖法院。
第20条 价格、规格等的变更
小涛华人商店网站上发布的商品等的价格或规格等可能会在未提前通知的情况下发生变更，或者停止销售。
第21条 规约的变更批准
除非个别规约或服务中有其他规定，否则在变更规约后，龍越将在小涛华人商店网站上发布变更内容等，变更后的规约将适用。
